客户评价
由实住客人提供的真实点评
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超级不错,环境超级好,极力推荐
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好好好 好好好 好好好 好好好
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很不错,服务好,酒店新,设施好,价格也有点贵
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酒店位置很好*软硬件都很不错,就是房间太小*房价有点小贵*
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This was our first time in Taipei and we stayed 3 nights for a leisure weekend at le Meridien. The hotel is modern in a simpler way than the W and the room was very nice (we got upgraded to a very nice suite). Breakfast was good even if the quantity on the buffet at any given time seemed a bit limited for a hotel of this size. Service was friendly in particular at the Club Lounge. The chef concierge was really helpful and it was very pleasant to plan with him activities and restaurants for the stay. The location close to Taipei 101 is good. The gym and spa were ok.
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很庆幸这次台湾之行我选择了艾美作为主要的下榻酒店,艾美很新,设施和装修风格都很时尚,所有工作人员都热情亲切又主动地为客人服务,感受到了他们的用心。地段上来说也无敌,处在信义区商圈的中心,步行5-10分钟可以到新光三越、台北101、市政府、捷运车站,很方便。因为我们的航班时间晚,退房时间给到16:00,非常体贴。
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距离台北机场约50分钟,离台北101也蛮近的,酒店干净,大堂宽敞,周围都是商业区,房间不大但很有现代气息,价格适中,对于高消费的台北,5星级酒店这样已经很好!窗外夜色很美!
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将艺术与酒店融为一体的现代派酒店,时尚、年轻的。br/服务非常好!br/就是旁边有工地,有点吵。br/比较喜欢逛附近的新光三越。br/这里的早餐也很好哦!
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寒舍艾美酒店新开不久,定位为高端奢华酒店,各个房间价格不同。于是我决定住两晚试试。br/到店br/我从机场乘出租车过来的,一进店门感觉惊讶不已。大堂光秃秃的,什么装饰都没有,就是普通的墙壁和大理石地面。这就是所谓的新?怎么看都像办公楼大厅。我看了招牌两次,才确定自己没走错地方。前台接待处就是简单的几张桌子、椅子拼凑在一起,跟整个空荡荡的大堂显得格格不入。没有任何装饰,就一盏古怪的紫色枝状吊灯,还与整个地方显得那么格格不入。办理了入住以后,他们给了我客房钥匙,还为我指了电梯。br/客房br/房间小,基本不超过35平方米。格局相当典型,豪华床占了大部分空间,还有现在很常见的可透视浴室。办公桌很长,就在电视机下面。没有大壁橱。浴室有先进的电控马桶,很深的浴盆,墙上安装了液晶电视,还有single vanity。最令人不解的是淋浴间里没有雨淋那种喷头,而且水压不稳。洗漱用品是欧舒丹系列的,但上面没有英文,瓶子也不容易挤压。br/房内有42寸液晶电视,有书桌,桌子上有直流电压联络屏和插槽,但是没有适用于平板电脑的插孔。没办法我只能用自己的,可是电压不久就只剩110伏特。豪华大床很舒适,但是枕头很重。有奈斯派索咖啡机,但只有两种口味可选择。不知道为什么,空调被固定在19度,不能调节。家具设施应该是精装公寓用的,而不属于高端奢华酒店。整个房间显得很不协调,例如,既然用了电控式马桶,怎么淋浴头都没有呢?房内有蓝光播放机,却没法放平板电脑?为什么不能再多放置一个220伏的插座,免得我一次次地跑到前台去要来一个难看的变压器?br/服务br/住宿期间遇到很多很多麻烦和问题,下面我只是简略地提一部分:br/(1)首先,最令人恼怒的是打电话叫服务员这件事。第一个请求是要个变压器,结果打到客房服务处,他们不是让我无限期等着,就是被转到留言信箱,打到前台、接线处、客服中心也都一样。打通一个电话需要十分钟的等待,还有拨不同的号码!真不明白为什么酒店不能多找几个服务员来接电话,而是大部分服务员都无所事事地在大堂里晃悠。br/(2)我提出让他们早上记得叫醒我,结果他们忘了,幸亏我的手机闹钟没坏。br/(3)洗的衣服没有及时送回,需要我自己去催了又催,打电话就成了第一条里面说的那样。br/(4)电视遥控器很难摁,又不好用。br/(5)房内的无线上网坏了,我打电话叫人来修,但是根本没人管。网线可以用的时候,我又实在懒得再去打电话,像第一条说的那么费劲。br/虽然大多数时候这里的员工非常有礼貌,可一旦出了问题,他们能做的除了道歉就是道歉,也显不出什么诚意。大部分时间他们看起来迟钝,做事效率低,真不像我眼中的台湾人。这可能跟酒店是新开的有关系吧,员工训练还不够到位。br/公共区br/酒店内有几个餐厅,不过我只在其中一家吃过一次早饭,种类丰富,可惜质量很一般。br/酒店里很多地方都摆放有现代艺术作品,感觉这里更像艺术展览馆。总之,酒店风格……可以说,根本没什么风格,就是个有很多房间的办公楼嘛,仅仅是在墙上挂几幅画不可能把这里变成有格调的地方。在这里,我实在找不出任何恰如其分又或是吸引人眼球的装饰成分。这里的设计是我见过最偷工减料的了。br/结论br/可能酒店新开,各方面还处在磨合期吧,服务真得很差。不过,我确定这家绝对不是高端酒店,甚至严格来说,连奢华都算不上。现在看来,这是一家房价达到了五星级标准、服务只有三星的四星级酒店。广告以及网页上竭力把这里打造成风格独特优雅的地方,结果是大相径庭。事实上,这里真得没什么意思,给人呆板、冰冷的感觉。服务还需很大提高,最简单的服务都要让客人无限期的等待,这一点最令我恼怒。从房价上看,性价比很低,满分5颗星,我只能给三颗星,这里真得很一般。真令人遗憾,台北这么一个令人激动万分的大都会,真得需要一家真正的一流酒店。不过,据说很快这里会开一家W台北,还有文华东方酒店,值得期待。
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我住过很多酒店,尤其在新加坡。对于寒舍艾美酒店,我只在厦门住过一家很新的,我认为很棒。这里很好的诠释了我最想要的酒店。地点:很好,就在Neo19隔壁,走去地铁站(city hall站)也不远,还能在新意商场购物。房间:我就不说果盘之类典型的东西了,但是特别之处是有浓缩咖啡机,有你会需要的任何插头,还包括HDMI,iPod等,还有日式自动马桶(自动暖热坐垫,冲洗等),水疗用品比如浴盐,身体乳,符合日常需求,感觉质量比其他地方的都好。。。br/员工很好,前台,门房都很帮忙,能讲流利的英文。酒店到处都是很感人的细节。我很幸运能住在转角房,但是我并没有住多久就搬到其他酒店了。。。br/如果你的预算足够,这家酒店是来台北的首选!
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台北寒舍艾美酒店预订电话:+8620-86009099
(电话忙线或无人接听时,请在线预订!)
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其他咨询:+886-2-66228000 (交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等)
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台北寒舍艾美酒店地址:台湾 · 台北 · 台北 · 松仁路38号
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